Para encomendar os artigos para festas, verificar o prazo de entrega, em caso de dúvida, informar a data da sua festa e confirmar disponibilidade de entrega antes de fazer o pagamento. 
 
Quando pagar por depósito bancário, sempre informe assim que fizer o pagamento, não temos como identificar o depositante. 
 
O pedido não é considerado efetivo nem fica na lista de produção ENQUANTO O PAGAMENTO NÃO FOR EFETUADO. Pedidos em aberto serão considerados apenas orçamentos e podem ser cancelados após 3 dias se o pagamento não for confirmado. 
 
As FOTOS do site podem sofrer pequenas alterações de tons das CORES apresentadas (devido a efeitos de flash ou iluminação), mesmo os fabricantes de papéis também apresentam pequenas variações de tons (o que não compromete o padrão dos produtos). 
 
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TODOS NOSSOS PRODUTOS POSSUEM ETIQUETA DA MARCA CONVITES E FESTAS, se você está comprando para revender e não quiser a etiqueta avise no momento do pedido! 
 
CORREIOS: recomendamos que o cliente escolha sempre o SEDEX pois os correis têm atrasado muito as encomendas via PAC e isso pode ser ruim se a sua festa estiver próxima da data de entrega. 
Casos de EXTRAVIO ou ATRASO dos CORREIOS: as encomendas possuem seguro dos correios e podem levar até 60 dias para receber reembolso em caso de extravio dos correios. Os atrasos causados pelos correios não são assegurados pela loja (uma vez que a loja cumprir o prazo combinado para postagem - recomendamos que em caso extremo de atraso por parte dos correios, o cliente não receba a mercadoria (no caso da festa já ter ocorrido) para que o produto possa voltar à loja e o cliente receba o reembolso. 
 
POLÍTICA DE TROCAS
Como em toda compra pela internet , prazo de 7 dias para notificar e devolver pelos correios os produtos em perfeitas condições e sem uso. 
Produtos exclusivos e personalizados com nome e idade (não podem ser comercializados novamente e terão retenção de 30% de multa) . 
Os demais produtos serão reembolsado integralmente em até dois dias úteis após recebimento e verificação dos produtos. 
 
 
Qualquer outra informação basta entrar em contato. 
Obrigada! 
 
Vanessa